Hiện nay, có rất nhiều phần mềm đáp ứng nhu cầu khôi phục dữ liệu bị mất của người dùng, bao gồm các phần mềm có bản quyền và cả phần mềm cứu dữ liệu miễn phí. Tuy nhiên, việc cứu dữ liệu không phải lúc nào cũng thành công khi sử dụng giải pháp này. Bởi chúng chỉ có khả năng giúp phục hồi khi thiết bị không bị thiệt hại nặng về vật lý, cụ thể:
- Do thao tác của người sử dụng, vô ý ghost nhầm, delete, format,…
- Do virus phá hại, hoặc hệ điều hành hư hỏng
- Lỗi trong bảng định dạng file FAT, FAT 32, NTFS và không cho phép truy cập đến partition hoặc sector của HDD.
- Tập tin bị hỏng, do file không còn đủ những byte quan trọng, khiến việc mở hoặc xem tập tin không khả thi.
Ở trên là các hư hại về mặt logic, thường sẽ dễ dàng khắc phục hơn các trường hợp hư hại sau:
- Thiết bị hư hỏng, chập cháy
- Không nhận dạng được thiết bị
- Bề mặt từ bị trầy xước, bong tróc
- Biến dạng đầu đọc
- Đã format cấp thấp hoàn toàn
Quá trình phục hồi các hư hại này phức tạp hơn nhiều so với các trường hợp trước. Ngoài ra, khả năng lấy lại dữ liệu cũng thấp hơn. Để cứu dữ liệu trong tình huống này, người ta không chỉ sử dụng các phần mềm, mà quan trọng hơn là phải can thiệp bằng các biện pháp vật lý. Việc sửa chữa này được các chuyên gia tiến hành trong điều kiện phòng sạch vô cùng nghiêm ngặt, gần như không chứa bụi, mọi thiết bị, quần áo phải được thiết kế đặc biệt để giảm tối thiểu lượng tĩnh điện. Chính vì vậy, bạn không thể tự làm ở nhà mà phải sử dụng các dịch vụ chuyên nghiệp. Hiện nay, ở Việt Nam cũng đã có nhiều trung tâm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong việc cứu dữ liệu đã mất.
Để đề phòng trường hợp xấu xảy ra, hãy tham khảo hướng dẫn back up dữ liệu máy tính.